آینده کسب و کار ها
در اصل ربات‌ها اگرچه می توانند تا حدودی زندگی ما را به فیلم‌های علمی و تخیلی نزدیک‌تر کنند اما همچنان برای توسعه‌ی توانایی‌ها و تکمیل انسان‌ها به کار می‌روند و نه جایگزینی کامل آنها.
با اینکه همین امروز هم بسیاری از کسبوکارها با ربات‌های هوشمند و یا نیمه هوشمند اداره می‌شوند اما بعید نیست که در آینده همین ربات‌ها در کنار انسان‌ها کار کنند و به کمک تکنولوژی که دارند بسیاری از فعالیت‌های فیزیکی دشوار را به جای انسان‌ها انجام دهند؛ مثلاً اگر آینده‌ی کار در معدن را در نظر بگیریم، می‌توان گفت انسان‌ها به کمک تکنولوژی قادر خواهند بود در اتاق کنترل دیجیتالی در ایمنی کامل بنشینند و ربات‌هایی که وظیفه‌ی حفاری را برعهده دارند، کنترل کنند. در این صورت نیروی انسانی می‌تواند ضمن حفظ امنیت، زمان خود را صرف تصمیم‌گیری‌های استراتژیک یا کارهای خلاقانه‌ترکند.
کمک فناوری‌ها به افراد برای بهتر انجام دادن کارها موضوع تازه‌ای نیست اما براساس گزارش مک‌کنزی تداوم اتوماسیون و تجارت الکترونیکی می‌تواند به این معنا باشد که تا سال ۲۰۳۰ حدود ۱۰۰ میلیون کارگر به ناچار به دنبال شغل متفاوتی باشند. اين در حالي است كه مثلاً در كشور چين تا همان سال به دلیل بالا رفتن میانگین سنی افراد و افزایش جمعیت سالخورده، به نظر می‌رسد که کسب‌وکارهای مرتبط با مراقبت‌های پزشکی و بهداشتی تقاضای ۱۲۱ درصدی داشته باشند. یا در آلمان با اينکه بسیاری از افراد با ماشین‌آلات کار می‌کنند و یا در مشاغل تولیدی هستند و اتوماسیون تأثیر زیادی بر کار آنها گذاشته اما همچنان نیروی کار به طور کلی در حال کاهش است تا جایی که به نظر مي‌رسد در اين كشور و يا حتي ژاپن، تا سال ۲۰۳۰ تعداد مشاغل از تعداد کارگران بسیار بیشتر باشد.
بنابراين مهم است كه ببينيم در آينده چه مهارت‌هايي مي‌توانند مفيد و كارساز باشند؟
براساس آماري كه مك‌كنزي از صدها نفر نيروي انساني و جامعه‌ي كارگري گرفته، آمده است كه از نظر آنها مهارت‌هاي اجتماعي در آينده‌ي مشاغل در اولويت هستند. علاوه بر اين مهارت‌هاي شناختي پيشرفته مثل تفكر انتقادي، تصميم‌گيري و مهارت‌هاي آماري نيز بر صدر ليست مهارت‌هاي عصر ديجيتال قرار دارند.
اين نشان مي‌دهد كه نرم‌افزارها بسياري از كارهاي تحليلي را براي انسان‌ها آسان كرده‌اند اما همچنان به دليل آنكه از هوش اجتماعي برخوردار نيستند، نمي‌توانند به طور كلي جايگزين انسان‌ها در انجام فعاليت‌هاي عاطفي شوند.
اکنون که می‌دانيم تغییرات جاري در دنياي تجارت چيست شايد بهتر بتوانيم در انتخاب شغل يا كسب مهارت عمل كنيم.
چهار انقلاب صنعتي كه آينده جهان را تغيير داد
بعد از مرور تاريخي انقلاب‌هاي صنعتي قصد داريم در پست‌هاي آينده به مشاغلي اشاره كنيم كه در عصر حاضر مي‌توانند بسيار رويايي و صاحب آتيه باشند.
اواخر قرن 18؛ اختراعِ موتور بخار
دنياي كار با گذشت زمان تغيير كرده است و در طول فقط 200 سال، بسياري از مشاغل مثل دايناسورها به كلي از صحنه‌ي روزگار پاك شده‌اند. اولین انقلاب صنعتی، اواخر قرن 18 و اوايل قرن 19 اتفاق افتاد كه بسياري از پيشرفت‌هاي اوليه فناوري شكوفا شد. اختراعاتي مثل ابزارهای جدید کشاورزی، دستگاه برق، موتورهای بخار و موارد دیگر زندگي بشر را به كلي تغيير داد؛ ماشين‌آلات جاي بعضي از فرايندهاي دستي را گرفتند و روش‌هاي حمل و نقل تازه اين فرصت را در اختيار انسان‌ها قرار داد تا بتوانند كالاهايشان را از نقطه A به نقطه B برسانند.
اين پيشرفت‌ها رفته رفته به رشد اقتصادي ملت‌ها كمك كرد ولي در عين حال به اين معني بود كه افراد بايد كار با ابزارهاي جديد را ياد بگيرند يا مهارت‌هاي تازه‌اي به دست آورند. به عنوان مثال كشاورزان ياد گرفتند كه چطور توسط دام‌هاي خود زمين‌هاي كشاورزي‌شان را شخم بزنند و محصول بيشتري توليد كنند؛ محصولاتي كه حتي مي‌توانستند براي فروش به همسايگان نيز عرضه شوند.
اواخر قرن 19؛ توسعه‌ي راه‌آهن
دومین انقلاب صنعتی اواخر قرن 19 و اوايل قرن بيستم اتفاق افتاد. نوآوري در توليدات تازه باعث شد تا فناوري‌هاي جديد در نقاط مختلف مورد استفاده قرار بگيرند. از مهم‌ترين اين فناوري‌ها مي‌توان به راه‌اندازي و گسترش راه‌آهن اشاره كرد كه قادر بود مردم يا محصولات آنها را جابجا كند. علاوه بر راه‌آهن، شروع برق‌رساني به شهرها و روستاها و افزايش استفاده از تلگراف توان ارتباطي مردم با يكديگر را بالاتر برد. در اصل دومين انقلاب صنعتي بيش از آنكه صنعتي باشد، تكنولوژيكي بود و به مردم كمك مي‌كرد تا نسبت به گذشته در ارتباط بيشتري با يكديگر قرار بگيرند.
در اين بين برخی از فناوری‌هاي جدید جاي بعضي از مشاغل را گرفتند. شايد اين نكته در ابتدا كمي بي‌رحمانه به نظر برسد كه ماشين‌ها جانشين افراد شدند اما اگر زاويه ديدمان را تغيير دهيم بايد گفت اين پیشرفت‌ها بهره‌وری را افزایش داده و به افراد كمك مي‌كردند تا کمتر از قبل کار کنند. ضمن اينكه فرصت‌هاي شغلي به مراتب بيشتر و بيشتر شد؛ مثلاً اگر نمي‌خواستيد كه كشاورزي كنيد اين فرصت را داشتيد كه در راه‌آهن كار كنيد يا در كارخانه‌اي مشغول به كار شويد.
سال 2000؛ رشد رايانه‌ها
سومین انقلاب صنعتی (دیجیتال) ، اواسط دهه 1940 تا اوایل سال 2000 اتفاق افتاد. جنگ جهانی دوم موج جدیدی از نوآوری‌ها را برانگیخت و تعداد ترانزیستورها و رایانه‌ها افزايش پيدا كرد. اساساً از اين دوره هر آنچه آنالوگ بود، مي‌رفت كه ديجيتالي شود. اين انقلاب به ارتباط بيشتر مردم كمك كرد و دسترسي به اطلاعات و داده‌ها را نيز براي همگان ميسر ساخت و طبيعتاً دنياي كار را نيز تغيير داد.
علاوه بر اين با رشد شركت‌هاي خودروسازي تقريباً 7 ميليون شغل جديد در ايالات متحده بين سالهاي 1910 تا 1950 به وجود آمد. ديگر با رشد اين كارخانه‌ها كساني كه مثلاً زين اسب مي‌ساختند، كارشان را رها كرده و در كارخانه‌هاي خودروسازي يا پمپ بنزين‌ها فعال شدند.
سال 2010؛ آغاز عصر ديجيتال
انقلاب صنعتی چهارم از سال 2010 آغاز شد و ما تقريباً هنوز در سالهاي ابتدايي اين انقلاب هستيم؛ فناوري‌هاي جديد در حال افزايش است، مرز بين قلمروهاي فيزيكي و ديجيتالي تقريباً از بين رفته و ارتباطات مردمي به مراتب گسترده‌تر از قبل شده است. از هوش مصنوعی گرفته تا اتومبیل‌های خودران، رباتیک، چاپ سه بعدی ، محاسبات کوانتومی و موارد دیگر تغييرات عصري است كه پيش‌روي ماست. در اين عصر حتي اگر كشاورز هم باشيد، مي‌توانيد از خانه‌تان و صرفاً با يك پهباد زمين زراعي‌تان را چك كنيد يا براي شخم‌زدن آن از تراكتورهاي خودران استفاده كنيد.
با اينكه فناوري بسياري از مشاغل را محو كرده است اما همچنان به بشر كمك مي‌كند تا زندگي رضايت‌بخش‌تري داشته باشد و در عين حال ارتباط گسترده‌تري با نقاط مختلف دنيا برقرار كند.
بعد از مرور تاريخي انقلاب‌هاي صنعتي قصد داريم در پست‌هاي آينده به مشاغلي اشاره كنيم كه در عصر حاضر مي‌توانند بسيار رويايي و صاحب آتيه باشند.
اواخر قرن 18؛ اختراعِ موتور بخار
دنياي كار با گذشت زمان تغيير كرده است و در طول فقط 200 سال، بسياري از مشاغل مثل دايناسورها به كلي از صحنه‌ي روزگار پاك شده‌اند. اولین انقلاب صنعتی، اواخر قرن 18 و اوايل قرن 19 اتفاق افتاد كه بسياري از پيشرفت‌هاي اوليه فناوري شكوفا شد. اختراعاتي مثل ابزارهای جدید کشاورزی، دستگاه برق، موتورهای بخار و موارد دیگر زندگي بشر را به كلي تغيير داد؛ ماشين‌آلات جاي بعضي از فرايندهاي دستي را گرفتند و روش‌هاي حمل و نقل تازه اين فرصت را در اختيار انسان‌ها قرار داد تا بتوانند كالاهايشان را از نقطه A به نقطه B برسانند.
اين پيشرفت‌ها رفته رفته به رشد اقتصادي ملت‌ها كمك كرد ولي در عين حال به اين معني بود كه افراد بايد كار با ابزارهاي جديد را ياد بگيرند يا مهارت‌هاي تازه‌اي به دست آورند. به عنوان مثال كشاورزان ياد گرفتند كه چطور توسط دام‌هاي خود زمين‌هاي كشاورزي‌شان را شخم بزنند و محصول بيشتري توليد كنند؛ محصولاتي كه حتي مي‌توانستند براي فروش به همسايگان نيز عرضه شوند.
اواخر قرن 19؛ توسعه‌ي راه‌آهن
دومین انقلاب صنعتی اواخر قرن 19 و اوايل قرن بيستم اتفاق افتاد. نوآوري در توليدات تازه باعث شد تا فناوري‌هاي جديد در نقاط مختلف مورد استفاده قرار بگيرند. از مهم‌ترين اين فناوري‌ها مي‌توان به راه‌اندازي و گسترش راه‌آهن اشاره كرد كه قادر بود مردم يا محصولات آنها را جابجا كند. علاوه بر راه‌آهن، شروع برق‌رساني به شهرها و روستاها و افزايش استفاده از تلگراف توان ارتباطي مردم با يكديگر را بالاتر برد. در اصل دومين انقلاب صنعتي بيش از آنكه صنعتي باشد، تكنولوژيكي بود و به مردم كمك مي‌كرد تا نسبت به گذشته در ارتباط بيشتري با يكديگر قرار بگيرند.
در اين بين برخی از فناوری‌هاي جدید جاي بعضي از مشاغل را گرفتند. شايد اين نكته در ابتدا كمي بي‌رحمانه به نظر برسد كه ماشين‌ها جانشين افراد شدند اما اگر زاويه ديدمان را تغيير دهيم بايد گفت اين پیشرفت‌ها بهره‌وری را افزایش داده و به افراد كمك مي‌كردند تا کمتر از قبل کار کنند. ضمن اينكه فرصت‌هاي شغلي به مراتب بيشتر و بيشتر شد؛ مثلاً اگر نمي‌خواستيد كه كشاورزي كنيد اين فرصت را داشتيد كه در راه‌آهن كار كنيد يا در كارخانه‌اي مشغول به كار شويد.
سال 2000؛ رشد رايانه‌ها
سومین انقلاب صنعتی (دیجیتال) ، اواسط دهه 1940 تا اوایل سال 2000 اتفاق افتاد. جنگ جهانی دوم موج جدیدی از نوآوری‌ها را برانگیخت و تعداد ترانزیستورها و رایانه‌ها افزايش پيدا كرد. اساساً از اين دوره هر آنچه آنالوگ بود، مي‌رفت كه ديجيتالي شود. اين انقلاب به ارتباط بيشتر مردم كمك كرد و دسترسي به اطلاعات و داده‌ها را نيز براي همگان ميسر ساخت و طبيعتاً دنياي كار را نيز تغيير داد.
علاوه بر اين با رشد شركت‌هاي خودروسازي تقريباً 7 ميليون شغل جديد در ايالات متحده بين سالهاي 1910 تا 1950 به وجود آمد. ديگر با رشد اين كارخانه‌ها كساني كه مثلاً زين اسب مي‌ساختند، كارشان را رها كرده و در كارخانه‌هاي خودروسازي يا پمپ بنزين‌ها فعال شدند.
سال 2010؛ آغاز عصر ديجيتال
انقلاب صنعتی چهارم از سال 2010 آغاز شد و ما تقريباً هنوز در سالهاي ابتدايي اين انقلاب هستيم؛ فناوري‌هاي جديد در حال افزايش است، مرز بين قلمروهاي فيزيكي و ديجيتالي تقريباً از بين رفته و ارتباطات مردمي به مراتب گسترده‌تر از قبل شده است. از هوش مصنوعی گرفته تا اتومبیل‌های خودران، رباتیک، چاپ سه بعدی ، محاسبات کوانتومی و موارد دیگر تغييرات عصري است كه پيش‌روي ماست. در اين عصر حتي اگر كشاورز هم باشيد، مي‌توانيد از خانه‌تان و صرفاً با يك پهباد زمين زراعي‌تان را چك كنيد يا براي شخم‌زدن آن از تراكتورهاي خودران استفاده كنيد.
با اينكه فناوري بسياري از مشاغل را محو كرده است اما همچنان به بشر كمك مي‌كند تا زندگي رضايت‌بخش‌تري داشته باشد و در عين حال ارتباط گسترده‌تري با نقاط مختلف دنيا برقرار كند.
