7 راهکار برای تحویل کالا در سریع‌ترین زمان ممکن

صنعت حمل و نقل با چندین چالش حیاتی مواجه است که بر کارایی و سودآوری آن تأثیر می گذارد. یکی از مهم‌ترین چالش‌ها سرعت و زمان تحویل کالاست. مشتریان انتظار دارند زمان تحویل بسیار سریع باشد، که منجر به ایجاد فشار برای شرکت‌های حمل‌ونقل می‌شود. بسیاری از شرکت‌ها با پیاده‌سازی فن‌آوری‌های جدید و سازگاری با تغییر تقاضای مشتریان دست و پنجه نرم می‌کنند. شرکت‌های فعال در صنعت پست و لجستیک باید راه‌های نوآورانه‌ای برای غلبه بر این چالش‌ها بیابند تا در بازار رقابتی باقی بمانند.

در ادامه به راهکارهای تحویل کالا در سریع‌ترین زمان ممکن پرداخته خواهد شد.

1. تحویل کالا با بهبود سیستم انبارداری

بهبود سیستم انبارداری می‌تواند تاثیر بسزایی در سرعت تحویل کالا برای شرکت‌های حمل و نقل و لجستیک داشته باشد. با پیاده‌سازی یک سیستم انبارداری سازمان یافته و کارآمد، شرکت‌ها می‌توانند زمان لازم برای مکان‎یابی و بازیابی کالاها را کاهش دهند و زمان تحویل آن‌ها را بهبود بخشند.
تاریخ ورود و خروج‌ اقلام باید به‌طور مرتب ثبت شود تا آمار انبار همیشه به روز و دقیق باقی بماند. چیدمان انبار بر اساس تاریخ سفارشات ثبت شده یا آدرس‌های دسته‌بندی شده مشتریان، نقش مهمی در سرعت تحویل کالا از انبار به بخش حمل و نقل دارد. با داشتن سیستم هوشمند انبارداری، تحویل کالا در سریع‌ترین زمان ممکن از انبارداری شروع می‌شود و در اتلاف زمان به کم‌ترین حد ممکن خواهد رسید.

2. تحویل کالا با بهبود مسیرهای تحویل

پس از اطمینان از عملکرد صحیح و هوشمند انبار، وقت آن است که به سمت بهینه‌سازی مسیر تحویل کالا رفت. بهینه‌سازی مسیر تحویل کالا، باعث صرفه‌جویی چشم‌گیری در زمان و هزینه‌های جاری خواهد شد.
با استفاده از نرم‌افزارهای هوشمند مسیریابی، نه تنها کوتاه‌ترین و سریع‌ترین مسیر برای ارسال کالا در دسترس است، بلکه امکان اطلاع از محدودیت‌ها و قوانین خاص موجود در مناطق مختلف و جلوگیری از خطاها و ضررهای احتمالی وجود دارد. همچنین با مشخص کردن مکان‌های توقف برای انجام تحویل و دسته‌بندی منطقه‌ای برای مشتریان در مناطق مشترک، دقت در انجام کار را نیز بهبود می‌بخشد.

3. ادغام سامانه تجاری با برنامه مسیریابی

برای این‌که سرعت تحویل کالا افزایش پیدا کند، باید تا جای ممکن کسب و کار ها به سوی اتوماتیک و دیجیتالی شدن پیش روند. بهتر است تمامی اطلاعات مورد نیاز مشتریان، مثل مشخصات مرسوله، آدرس دقیق پستی، تاریخ و ساعت تحویل، اطلاعات مسیر و... را در سیستمی منسجم و یکپارچه جهت مدیریت بهتر ، ثبت کرد.
به عنوان مثال، اتصال سیستم‌های اطلاعات مشتری و مسیرهای حمل و نقل با سیستم برنامه‌ریزی مسیری، به بهبود روند ارسال کالا کمک خواهد کرد. استفاده از لجستیک هوشمند موجب افزایش سودآوری، کاهش اتلاف وقت، بهینه سازی فرآیندها، کاهش هزینه‌ها و افزایش بهره‌وری خواهد شد.

4. حمل و نقل چند وجهی در تحویل کالا

در حمل و نقل چند وجهی، برای انتقال مرسولات از دو یا چند روش مختلف استفاده می‌شود، اما شرکت حمل ‌و نقل نسبت به کل مراحل انتقال بار مسئول است، حتی اگر مراحل دیگر ، توسط شرکت‌های فرعی انجام پذیرد.
در مقابل افزایش تقاضا، خدمات ارسال کالا توسعه می‌یابد، لذا برنامه‌ریزی دقیق برای مدیریت و بهینه‌سازی مسیرها، امری حیاتی برای حفظ سرعت ارسال مرسولات به شمار می‌رود. استفاده از روش‌های مختلف حمل و نقل، مانند هوایی، دریایی و زمینی، می‌تواند در کاهش زمان حمل و نقل و بهبود سرعت تحویل مرسولات موثر باشد.

5. ردیابی رانندگان تحویل مرسولات

با ردیابی کردن رانندگان و ماموران تحویل کالا، روند ارسال مرسولات شفاف خواهد بود. این‌گونه در صورت بروز اختلال در مسیر تحویل، در اسرع وقت، پیگیری و حل مشکل امکان پذیر است. همچنین  مشتریان می‌توانند از مراحل انجام کار ، باخبر شده و اطمینان خاطر برایشان ایجاد شود.
از آن‌جایی که بهبود روند تحویل کالا جزو اهداف اصلی فعالان حوزه پست و لجستیک است، با ردیابی می‌توان رصد کرد که تمامی برنامه‌ریزی‌ها در راستای بهبود فرآیند ارسال کالا، در چه اندازه دقیق و کاربردی بوده است.
در این روش کنترل توقف‌های غیر ضروری، انحراف از مسیر و... به حداقل خواهد رسید. همواره رانندگان نیز تشویق می‌شوند که وظایف خود را به خوبی انجام دهند و با ایجاد سیستم تشویق می‌توان موجب افزایش رضایت کارکنان در این بخش شد.

6. دسترسی به ردیابی و پیگیری توسط مشتریان

امکان دسترسی مشتریان به وضعیت ارسال کالا می‌تواند در جلب رضایت و اطمینان مشتری بسیار تعیین کننده باشد. هوش مصنوعی امکان ارائه گزارش آنلاین و اتوماتیک به مشتریان را فراهم می‌سازد.
بنابراین، هر موقع مامور ارسال به محل تحویل نزدیک شود، مشتری مطلع خواهد شد که حتما در مکان مورد نظر به موقع حضور داشته باشد؛ این‌گونه راننده زمان کمتری را برای تحویل کالا صرف خواهد کرد و از اتلاف وقت نیز به میزان چشم‌گیری جلوگیری خواهد شد.

7. بررسی منظم گزارش‌ها، تجزیه و تحلیل داده‌های مسیریابی

آخرین مرحله، بررسی‌ داده‌های جمع‌آوری‌شده است که معیارهای تحویل کالا در سریع‌ترین زمان ممکن و شاخص کلیدی عملکردهای لجستیک است. در این مرحله نتیجه‌ی کل فرآیندها بررسی و تجزیه تحلیل خواهد شد.
اشتباهات و نقاطی که در آن اتلاف وقت  صورت گرفته، در این بخش قابل شناسایی است. داده‌هایی که در  این مرحله جمع‌آوری می‌شود، پاسخگوی بسیاری از  سوالات خواهد بود.

مانند هر کسب و کار دیگری، ایجاد روند بهبود در صنعت پست و لجستیک نیاز به سپری شدن زمان دارد، اما دستیابی به آن غیر ممکن نیست. هلدینگ فاخر با هدف حمایت از ایده‌ها و طرح‌های کارآمد و نوین در این حوزه، به حمایت از استارت‌آپ‌ها و فعالان این صنعت می‌پردازد.

هلدینگ فاخر  در تلاش است تا با گردهم آوردن ذینفعان این صنعت، قدمی در  ایجاد اکوسیستمی پایدار ، منسجم و موفق در  راستای ارائه خدماتی منطبق با استانداردهای بین‌المللی به مشتریان بردارد .