در این گفتوگو، دکتر رضا سمیعزاده با رویکردی عمیق به تحلیل آینده لجستیک و پست در ایران میپردازد و بر پارادایم «تمرکز بر مفهوم» تأکید دارد که انسان و نیازهای او در مرکز اکوسیستمهای دیجیتال قرار دارند. وی مفاهیمی مانند اتوماسیون، ارکستریشن، دوقلوی دیجیتال، توانمندسازها و پلتفرمهای لجستیکی را با نگاهی نوین تبیین میکند. از دیدگاه وی، صنعت پست و لجستیک باید با تمرکز بر دادهمحوری، اینترنت اشیاء، و تکنولوژیهایی مانند لاکرهای هوشمند، مسیر نوآوری و پایداری را در زنجیره تأمین دنبال کند. همچنین به اهمیت پلتفرمهای مستقیم به مصرفکننده و نقش مراکز سورت و لاکرها در بهینهسازی عملیات و کاهش آلایندهها پرداخته میشود. هلدینگ فاخر نیز با نگاهی استراتژیک به طراحی سرویسهای آیندهنگر، گامهای عملیاتی در توسعه پلتفرمها و دیجیتالسازی برداشته است.