ترندها و راهکارهای لجستیکی در سال 2023

فناوری در لجستیک به‌طور مداوم درحال پیشرفت و تحول است. به‌خصوص در سال 2023 شاهد تغییرات بسیار زیادی در راهکارهای لجستیکی بوده‌ایم.طبق آمارها، ارزش این بازار در سال 2017 به 10 میلیارد دلار رسید و احتمالا تا سال جاری به حدود 13 میلیارد دلار افزایش خواهد یافت.

ترندهای‌لجستیک همیشه رابطه تنگاتنگی با پیشرفت‌های‌اجتماعی و تجاری و همچنین پیشرفت‌های فناوری‌های مرتبط دارند. شرکت‌ها می‌خواهند تا جای ممکن همه چیز را خودکار کنند و رویه‌های پایدارتری داشته باشند. البته صنعت لجستیک معایبی نیز داشته‌است، اما این نوآوری‌ها برای بهبود کلی عملیات بسیار کاربردی هستند.

چشم‌اندازهای این زمینه درآینده بسیار متفاوت خواهند‌بود؛ از نوآوری‌های‌جدید لجستیک گرفته تا تغییر رفتار مصرف‌کننده و همچنین ارسال بسته پستی. در این مقاله به بررسی ترندها و راهکارهای لجستیکی در سال 2023‏ می‌پردازیم.

1. اتوماسیون

با خودکارسازی وظایف در عملیات‌های‌داخلی در زمان و هزینه‌های‌لجستیک صرفه‎جویی خواهید کرد. اتوماسیون به تیم لجستیک زمان بیشتری می‌دهد تا برای بهینه‌سازی گردش کار راه‌های مناسبی بیابند. البته حضور پردازنده لجستیک به سرعت عملیات کمک زیادی می‌کند، اما هدف اتوماسیون کاهش حجم کاری نیروهای‌انسانی است.

خودکارسازی یا همان اتوماسیون مجموعه فناوری‌هایی هستند که برای بهبود کارایی به‌وجود آمده‌اند و هدف اصلی‌شان کاهش نیروهای انسانی و انتقالی یکپارچه در چندین حوزه است. این حوزه‌ها شامل فروش، تامین‌کنندگان، برنامه‌ریزی، تدارکات و توزیع می‌شوند که همگی برای توسعه شهر هوشمند ضروری هستند.

2. لجستیک منعطف

با تغییر تقاضاها، شرکت‌ها قادر خواهند بود با استفاده از لجستیک منعطف، عملیات زنجیره تامین را کارآمدتر کنند. آن‌‌ها با توجه به شرایط خود مانند محدودیت‌های انبارداری و موجودی بیش از حد این عملیات را کوتاه‌تر یا بلندتر می‌کنند. هردوی این شرایط مشکلاتی هستند که شرکت‌های زنجیره تامین اغلب با آن‌ها روبه‌رو می‌شوند و هوش مصنوعی پست و لجستیکی درصدد حل آن‌ها است.

3. لجستیک سبز

پایایی یکی از جنبش‌هایی است که امروزه در بسیاری از صنایع از جمله لجستیک توجه‌های بسیار زیادی را به خود جلب می‌کند. امروزه شرکت‌های زیادی از فناوری‌های مختلف برای کاهش اثرات منفی‌ روی محیط زیست استفاده می‌کنند. اتکای بیش از حد به سوخت‌های فسیلی، تاثیر ترافیک، ردپای ثابت کربن که نیازمند نیروهای انسانی است، از محرک‌های کلیدی این ترند به‌شمار می‌روند.

 آمازون - تعهد آب و هوا

آمازون به تازگی از "تعهد آب و هوا" خود، برای دستیابی به اهداف سازگار با محیط زیست رونمایی کرد. با انجام این کار،این شرکت قصد دارد سایر شرکت‌ها را تشویق کند تا به تلاش‌های آن‌ها برای خنثی‌شدن نسبت به کربن تا سال 2040 وحمایت از انرژی‌های تجدیدپذیر بپیوندند. آمازون قراردادی را با Rivian، یک شرکت خودروهای برقی، برای تامین 100000 ون برقی امضا کرده است .

DH وسایل نقلیه الکتریکی

بزرگترین شرکت پیک جهان، DHL، همچنین 552 میلیون دلار را به توسعه خودروهای الکتریکی حمل و نقل سبک و واحدهای حمل و نقل الکترونیکی کوچک اختصاص داده است. پیش‌بینی میشود که مشارکت چندملیتی با یک سازنده چینی، سالانه بیش از 100000 اسکوتر خیابانی ایجاد کند.

4. اینترنت اشیا

اینترنت اشیا یا همان IoT مساله‌ای بسیار مهم در توسعه شهر هوشمند است و به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا زنجیره‌های تامینشان را بهبود بخشند. بعضی از شرکت‌ها برای ردیابی محموله‌هایشان حسگرهایی را در خودروهای خود می‌گذارند. اینترنت اشیا همچنین در انبارها به مدیریت موجودی، شرایط ذخیره‌سازی و نگهداری مناسب و بدون ضرر کمک می‌کند.

5. رایانش ابری

یکی از کاربردی‌ترین راهکارهای لجستیکی، ‏رایانش ابری است به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا در پاسخ به تغییرات بازار، در حجم تولید و توزیع خود نیز تغییراتی ایجاد کنند. همچنین تقریبا با تمام فناوری‌های مدرن سازگار است، چه کسب‌وکار تنظیمات بومی خود را اعمال کند و چه این تنظیمات ابری ترکیبی باشند.
یکی از مزیت‌های اصلی سازگاری ابری، تمرکز روی تجزیه و تحلیل و در عین‌ حال غیرمتمرکز بودن جمع‌آوری داده‌ها و رویت‌پذیری محصول است.

6. هوش مصنوعی

هوش مصنوعی یا AI به ‌لطف پیشرفت‌های سریع در زمینه یادگیری ماشینی، قدرت کامپیوترها و تجزیه و تحلیل کلان‌داده‌ها در صنعت کاربرد زیادی دارد. وقتی از هوش مصنوعی درصنعت پست و لجستیکی به‌خوبی استفاده شود، قادر خواهد بود عملکرد عملیاتی کسب‌وکار را بهبود بخشد، مشکلات را شناسایی کند و راه‌حل‌های مناسبی را بیابد.
با معرفی فناوری‌های ابری و افزایش ظرفیت کامپیوترها، یادگیری ماشینی نیز در صنعت بیشتر پذیرفته شده است. طبق گزارش‌ها اکنون بیش از بیست درصد کسب‌وکارها در سیستم خود یادگیری ماشینی را تعبیه کرده‌اند.

7. دوقلوهای دیجیتال

دوقلوی دیجیتال یا (Digital Twins) یکی از امیدبخش‌ترین ترندهای راهکارهای لجستیکی است. همه ما می‌دانیم که محصولات همیشه کاملا متفاوت با چیزی هستند که به‌صورت آنلاین می‌بینیم. اغلب فرسودگی قطعات و نیاز به تعویض در مدل‌سازی‌ها نادیده گرفته می‌شود و فناوری دوقلوی دیجیتال این امر را تغییر می‌دهد.
به کمک آن‌ها قادر هستیم دنیای فیزیکی و دیجیتالی را با یکدیگر ادغام کرده  و با مدل دیجیتالی محصول موردنظر همان‌طوری تعامل داشته باشیم که با جسم واقعی برخورد می‌کنیم.

8. بلاک چین

از پلتفرم بلاک چین که یکی دیگر از بهترین راهکارهای لجستیکی است، می‌توانیم به‌عنوان دفتر کل دیجیتالی استفاده کنیم. بلاک چین نیز یکی از نیازمندی‌های شهر هوشمند است که به شبکه‌های متعدد اجازه می‌دهد تا داده‌های مهم را بدون خطر لورفتن یا خراب‌شدن به‌اشتراک بگذارند.
با این‌حال شرکت‌ها باید داده‌های خود را به‌خوبی جمع‌آوری و سازماندهی کنند. علاوه‌بر این باید اکوسیستمی از شرکای زنجیره تامین بسازند و پس از ایجاد استانداردهای جدید در صنعت، از این پلتفرم بهره ببرند.

9. تجزیه و تحلیل پیشرفته داده‌ها

کسب‌وکارهای لجستیکی داده‌های زیادی را جمع‌آوری می‌کنند. آن‌ها شرکت‌هایی هستند که می‌خواهند در بازار رقابتی لجستیک دوام آورند، پس نیاز است شیوه‌های خوب مدریت داده‌ را اتخاذ کنند.
آژانس ضد جاسوسی و امنیتی دفاعی با معرفی استانداردهای جدید داده برای حمل‌ونقل کانتینری و صنعت، راه را برای بهود در این زمینه نسبتا هموار کرده است. با این اوصاف کسب‌وکارهای بیشتری تصمیم می‌گیرند داده‌های خود را دسته‌بندی کرده و آن‌ها را به داده‌های آماری پیشرفته تبدیل کنند.

10. لست مایل دلیوری ( last-mile delivery service)

سرویس لست مایل بسته پستی به اشکال مختلفی ارائه می‌شوند. انطباق و انعطاف‌پذیری باتوجه به نیازهای مشتری‌ها برای هر شرکت 3PL ضروری است.

وقتی شرکت حمل‌کننده اقلام را از انبار تحویل می‌گیرد و آن‌ها را در سریع‌ترین زمان ممکن به‌دست مشتری می‌رساند، این سرویس اعمال شده است. به‌همین دلیل اگر می‌خواهید محموله‌هایی با ارزش بالا ارسال کنید، با بهترین شرکت‌های تحویل ارائه‌دهنده این سرویس همکاری داشته باشید تا رضایت مشتری‌هایتان را جلب کنید.

با توجه به استانداردهای شرکت‌هایی مثل Dropoff، دیگر حمل‌ونقل سریع رویا نیست و یکی از انتظارهای منطقی مشتری‌ها به‌شمار می‌رود. با اعمال راهکارهای لجستیکی وبهبود سیستم تحویل میتوان وفاداری مشتریان را حفظ نمود.  مشتریان هرچه زودتر کالاهای خود را دریافت کنند، خوشحال‌تر خواهد بود و احتمال بیشتری وجود دارد تا در آینده نیز شما را انتخاب کنند.

11. رباتیک

رباتیک از دیگر ترندهای هوش مصنوعی پست و لجستیکی محسوب می‌شود. عملیات انبارها در سال‌های اخیر شاهد تغییرات بسیار زیادی بوده است. با یکپارچه‌شدن فناوری، رباتیک یکی از نوآوری‌ها در زمینه لجستیک است که مطمئنا در آینده پیشرفت زیادی خواهد کرد و هنوز به کارش ادامه می‌دهد. ربات‌های انباردار از برجسته‌ترین پیشرفت‌های حوزه لجستیک هستند.

12. انبارداری طبق تقاضای مشتری

در روش انبارداری بر اساس تقاضای مشتری، خرده‌فروش‌های آنلاین با انبارهایی که فضای اضافی دارند ارتباط برقرار می‌کنند. این انبارها معمولا ذخیره موقت را می‌پذیرند و همچنین سفارش‌هایتان را ارسال می‌کنند.
چنین چیزی در راهکارهای لجستیکی، بسیار عالی است. انبارداری طبق تقاضا برای شرکت‌هایی که به ذخیره‌سازی نیاز دارند اما نمی‌خواهند مدیریت انبار را انجام دهند، گزینه‌ای ایده‌آل به‌شمار می‌آید که هزینه کمتری نیز دارد.

13. ادغام و فراهم‌آوری

ادغام و فراهم‌آوری در صنعت لجستیک هنوز رایج است. همه‌گیری بیماری کرونا باعث رشد بسیار بزرگی در شرکت‌های لجستیکی شد و آن‌ها را تبدیل به زمینه‌ای جذاب برای شرکت‌های خصوصی و مالکانی کرد که به‌دنبال فروش باارزش‌های بالا بودند. البته عوامل دیگری مانند اقتصاد نیز در شکل‌دهی به مسیر ادغام و فراهم‌آوری نقش دارند.

14. سرویس‌های ارسال بسته پستی

یافتن سرویس ارسال بسته پستی در طول همه‌گیری کرونا بسیار سخت بود. گرچه با فروکش‌کردن این بیماری به حالت عادی خود بازگشت. حمل‌کنندگان و کارگزاران در انتخاب سرویس‌ها و همچنین اعمال راهکارهای لجستیکی حساس‌تر هستند. در این مدت کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ زیادی پا گرفتند و بسیاری از آن‌ها مجبور به استفاده از تمام سرویس‌های ارسال بسته بدون توجه به کیفیتشان بودند که انتظار داریم در سال‌های آتی کاهش یابد.