بهینه سازی مسیر لجستیک چیست و چه اهمیتی دارد؟

بهینه سازی مسیر؛ یافتن ارزان‌ترین روش برای جابه‌جایی کالا

زنجیره تامین شامل بخش‌های مختلفی می‌شود که هر یک از آن‌ها ویژگی‌های منحصربه‌فرد و چالش‌های خود را دارند. طی سال‌های اخیر و با گسترش کسب‌وکارهای آنلاین، شرکت‌های فعال در این زمینه باید زنجیره تامین کارآمد و البته مقرون‌به‌صرفه‌ای داشته باشند تا بتوانند در این بازار رقابتی به فعالیت خود ادامه دهند.
یکی از مولفه‌های مهم در رابطه با زنجیره تامین، بهینه سازی مسیر یا لجستیک است. شبکه‌های توزیع باید بتوانند با کم‌ترین هزینه، بیشترین کارایی را داشته باشند و بهینه‌سازی مسیر به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا به این امر مهم دست پیدا کنند. در این مطلب از هلدینگ فاخر، با مفهوم بهینه سازی مسیر آشنا می‌شویم.

بهینه سازی مسیر چیست؟

به‌طور کلی، بهینه سازی مسیر به پیدا کردن کارآمدترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین راه برای برنامه‌ریزی، سازماندهی و اجرای فرایند جابه‌جایی کالا و خدمات از یک نقطه به نقطه دیگر گفته می‌شود. کسب‌وکارها می‌توانند برای بهینه‌سازی مسیر لجستیک خود از ابزارها و استراتژی‌های مختلفی استفاده کنند. این ابزارها در ابتدا هزینه‌های لجستیک را بهینه می‌کنند، سپس زمان تحویل یا جابه‌جایی کالاها را کاهش می‌دهند و در نهایت، افزایش رضایت مشتریان را به همراه خواهند داشت.

خوشبختانه طی سال‌های اخیر، ابزارهای بهینه سازی مسیر، پیشرفت‌های بسیار زیادی داشته‌اند و کسب‌وکارها می‌توانند به‌سادگی از آن‌ها برای بهبود لجستیک خود استفاده کنند. هرچند که همچنان این مسیر پیچیدگی‌های خود را دارد و نمی‌توان صرفا به استفاده از این ابزارها اکتفا کرد.

بهینه سازی مسیر چه اهمیتی دارد؟

زنجیره تامین بخش‌های مختلفی دارد و وجود ناکارآمدی در هر یک از این بخش‌ها می‌تواند به افزایش هزینه‌های لجستیک شرکت‌ها منجر شود. برای مثال، اگر بهینه‌سازی مسیر در لجستیک انجام نشود، خطوط حمل‌ونقل باید مسیرهای بسیار زیادی را به‌صورت بیهوده پیمایش کنند و در این صورت هزینه سوخت بسیار بالایی خواهند داشت.
از طرف دیگر، در بازار رقابتی کسب‌وکارهای آنلاین، کوچک‌ترین اختلال در زنجیره تامین می‌تواند منجر به کاهش رضایت مشتریان و در نتیجه از دست دادن بخش بزرگی از بازار شود. به همین خاطر با بهینه سازی مسیر، می‌توان جلوی ضرر سنگین و یا شکست احتمالی کسب‌وکارهای آنلاین را گرفت.

باید اشاره کرد که مدیریت موثر زنجیره تامین که بخش بزرگ‌تری از بهینه سازی مسیر به‌شمار می‌آید، باعث به حداکثر رسیدن بازگشت سرمایه خواهد شد. در واقع هوش مصنوعی، تجزیه و تحلیل پیشرفته و اتوماسیون‌های خودکار، لازمه بهینه سازی مسیر  می‌باشند.

پنج راهکار برتر برای بهینه سازی مسیر

همان‌طور که اشاره شد، بهینه سازی مسیر بسیار دشوار و پیچیده است. برخی راهکارها می‌توانند برای بهینه‌سازی ارزان و اصولی لجستیک استفاده شوند که نتایج بسیار فوق‌العاده‌ای به همراه دارند. در ادامه با پنج راهکار برتر برای بهینه‌سازی مسیر لجستیک کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک آشنا می‌شویم.

1. پیاده‌سازی اتوماسیون بهینه با استفاده از فناوری‌های مدرن

مشکلات فناورانه به پاسخ‌های فناورانه نیاز دارند. به عبارت دیگر، برای حل یک مشکل مدرن، باید از راهکارهای مدرن استفاده کرد. همان‌طور که اشاره شد، ابزارهای بهینه سازی مسیر طی سال‌های اخیر پیشرفت‌های چشمگیری داشته‌اند.
این ابزارها می‌توانند به‌صورت موثر مشکلات را پیش‌بینی کرده و تشخیص دهند و یا باعث کاهش هزینه‌ها و افزایش سرعت جابه‌جایی کالاها شوند.

برخی از ابزارهای پیشرفته برای بهینه سازی مسیر عبارت‌اند از:

• اینترنت صنعتی اشیا: 

اینترنت صنعتی اشیا یکی از کاربردی‌ترین ابزارها برای بهینه‌سازی مسیر است. این ابزار کمک می‌کند تا دید وسیعی نسبت به عملیات لجستیک کسب‌وکار ایجاد شود. در نتیجه موجب می‌شود تصمیمات به‌صورت زنده و مطابق با داده‌های آنلاین اتخاذ شود.

• نرم‌افزارهای پیش‌بینی:

این نرم‌افزارها کمک می‌کنند تا سطح موجودی انبارها، در صورت افزایش تقاضا قابل پیش‌بینی باشند. از طرف دیگر، نرم‌افزارهای پیش‌بینی این قابلیت را دارند که میزان اتلاف منابع را نیز تشخیص دهید.

• هوش مصنوعی:

با استفاده از هوش مصنوعی می‌توان تمام مسیرهای پیموده شده توسط ناوگان حمل‌ونقل را نقشه‌برداری کرد و سپس با استفاده از این نقشه‌ها، سرعت تحویل کالاها را افزایش داد. همچنین این امکان وجود دارد که با استفاده از هوش مصنوعی، ناوگان حمل‌ونقل را به‌صورت بهینه‌تری مدیریت کرد.

2. سرمایه‌گذاری بر نیروی انسانی

یکی از مهم‌ترین راهکارها برای بهینه سازی مسیر، سرمایه‌گذاری روی کارکنان بخش زنجیره تامین است. چرا که بخش بزرگی از زنجیره تامین را نیروهای انسانی تشکیل می‌دهند و بهبود عملکرد آن‌ها، مستقیما روی موفقیت کسب و کار تاثیر خواهد گذاشت.
به همین خاطر پیشنهاد می‌شود که کارمندان را آموزش داده تا مهارت‌های جدیدی را به دست آورند. پیاده‌سازی یک سیستم ارزیابی عملکرد یا برنامه مربیگری از بهترین راهکارها برای بهبود مهارت‌های کارمندان بخش زنجیره تامین به‌شمار می‌آیند.

3. استفاده از نظرات مشتریان

یکی دیگر از راهکارهای برتر برای بهینه سازی مسیر، استفاده از نظرات مشتریان است. درواقع این مشتریان هستند که از خدمات یا محصولات استفاده می‌کنند. به همین خاطر آن‌ها می‌توانند به‌خوبی کیفیت لجستیک را بسنجند. توجه به بازخورد بازار یا مشتریان کمک می‌کند تا فرایندهای لجستیک و زنجیره تامین را به‌خوبی بهینه سازی شوند.
برای مثال، با توجه به نظرات مشتریان می‌توان با کم‌ترین هزینه و در سریع‌ترین زمان، نقاط ضعف زنجیره تامین و لجستیک را پیدا و سپس آن‌ها را رفع کرد. در نهایت نیز می‌توان با دریافت بازخورد و اعمال نظرات مشتریان، میزان رضایت‌مندی آن‌ها را افزایش داد.

4. درس گرفتن از اشتباهات

بروز اشتباه در زنجیره تامین و مسیر لجستیک کاملا اجتناب‌ناپذیر و طبیعی می‌باشد. از طرف دیگر، بسیار مهم است که این اشتباهات را ریشه‌یابی و علل بروز آن‌ها را تجزیه‌وتحلیل کرد.
درواقع اشتباهات فرصتی برای یادگیری و بهینه سازی مسیر هستند. برای این کار تنها کافی است تا فهرستی از دلایل بروز اشتباه را تهیه کرد و سپس جلساتی با اعضای تیم برگزار گردد. در این جلسات علل اشتباهات و راهکارهای حل مشکلات مورد بررسی قرار خواهد گرفت.

5. کاهش دادن هزینه‌های لجستیک

یکی از اصلی‌ترین راهکارهای بهینه سازی مسیر، کاهش هزینه‌های لجستیک است. چرا که بهینه‌سازی مسیر در مفهوم به کاهش هزینه‌ها در کنار بهبود عملکرد اشاره دارد. برای کاهش هزینه‌های لجستیک راهکارهای مختلفی وجود دارد.
برای مثال می‌توان بررسی کرد که کدام فرایندها به ارزش زنجیره تامین اضافه خواهند کرد و کدام‌یک تاثیری ندارند. با حذف فرایندهای دسته دوم، هزینه‌های عملیاتی به‌شدت کاهش پیدا خواهند کرد. یک راهکار دیگر، یکپارچه‌سازی محموله‌ها برای کاهش هزینه‌های حمل‌ونقل است.

بهینه‌سازی مسیر، از مهم‌ترین کلیدهای موفقیت کسب‌وکارها

اگر صاحب یک کسب‌وکار آنلاین هستید، بهتر است بدانید که برای ماندگاری در بازار رقابتی امروز نیاز است تا تمام فرایند زنجیره تامین و لجستیک خود را بهینه کنید. بهینه سازی مسیر یکی از کلیدهای موفقیت به‌شمار می‌آید که با پیاده‌سازی آن، قطعا هزینه‌های عملیاتی کاهش پیدا کرده و به افزایش رضایت مشتریان منجر خواهد شد.
هلدینگ فاخر به‌عنوان یکی از هلدینگ‌های پیشرو در صنعت پست و لجستیک، تجارت الکترونیک کالا، فناوری اطلاعات و فناوری‎‌های مالی (فین‌تک) فعالیت می‌کند و سابقه‌ای طولانی در سرمایه‌گذاری بر شرکت‌های فعال در حوزه‌های ذکر شده داشته و اگر شما هم صاحب کسب‌وکار یا استارتاپی نوآورانه در  این صنایع هستید، می‌توانید برای سرمایه‌گذاری با هلدینگ فاخر در ارتباط باشید.