روش‌ها، ویژگی‌ها و نتایج توزیع هوشمندانه کالا

یکی از مهم‌ترین اجزای زنجیره تامین کسب‌وکارها، شبکه توزیع آن‌ها است. در شبکه توزیع، قسمت‌های مختلفی مانند تاسیسات ذخیره‌سازی، سیستم‌های حمل‌ونقل و نیروی انسانی دخیل هستند. درون این شبکه، کالا دریافت و سپس به مشتریان تحویل داده می‌شود.

در واقع تمام فرایند تحویل کالا از تولیدکننده و ارسال آن به مشتریان در شبکه توزیع اتفاق می‌افتد. طی سال‌های اخیر، کسب‌وکارهای آنلاین دچار تحولات شدیدی شده‌اند. یک شبکه توزیع سنتی دیگر نمی‌تواند پاسخگوی نیازهای کسب‌وکارهای آنلاین باشد. به همین خاطر، توزیع هوشمندانه کالا در کسب‌وکارهای مدرن، جایگزین توزیع سنتی کالا شده است. در این مطلب با روش‌ها، ویژگی‌ها و نتایج استفاده از این نوع توزیع آشنا می‌شویم.

توزیع هوشمندانه کالا چه مفهومی دارد؟

قبل از این که به سراغ بررسی مفهوم توزیع هوشمندانه کالا برویم، باید با مفهوم شبکه توزیع آشنا شویم. به‌طور کلی، شبکه توزیع یکی از مهم‌ترین اجزای زنجیره تامین کسب‌وکارها است. کارآمدی شبکه توزیع در افزایش شانس موفقیت کسب‌وکارها موثر می‌باشد. به همین خاطر پیاده‌سازی یک شبکه توزیع هوشمندانه کالا اهمیت بسیار زیادی دارد، چرا که شبکه‌های توزیع هوشمند کالا از نظر هزینه، بهره‌وری و شفافیت در سطح بسیار بالاتری نسبت به شبکه‌های توزیع سنتی قرار دارند.

در فرایند توزیع کالا، اجزای زیادی مانند تولیدکننده، بسته‌بندی، ناوگان حمل‌ونقل و نیروی انسانی دخیل هستند. در کسب‌وکارهای بزرگ، تعداد اجزا ثابت اما گستردگی آن‌ها بسیار بیشتر می‌شود. برای مثال یک شرکت عرضه‌کننده خدمات پستی، ناوگان حمل‌ونقلی شامل هواپیما، دوچرخه، کامیون، خودرو و... است. درصورتی‌که یک رستوران، تنها دارای ناوگان حمل‌ونقل موتورسیکلت است. به همین خاطر، هرچه گستردگی شبکه توزیع کسب‌وکارها بیشتر باشد، آن‌ها به هوشمندسازی شبکه توزیع خود نیاز بیشتری دارند.

به‌طور کلی با هوشمندسازی تمام اتوماسیون و فرایند شبکه توزیع، ما یک شبکه توزیع هوشمند کالا خواهیم داشت. در این شبکه، کالا طی یک فرانید کاملا خودکار از تولیدکننده به ناوگان حمل‌ونقل منتقل شده و در نهایت به دست مشتری می‌رسد. در توزیع هوشمند کالا، دیگر خبری از ترافیک کالا، تاخیر، خطاهای انسانی و... نیست و تمام فرایندها به شکل اصولی و با خطای کم انجام می‌شوند.

از روش‌های مهم هوشمندسازی شبکه توزیع می‌توان به استفاده از یک سامانه نظارتی و مدیریتی یکپارچه اشاره داشت که با استفاده از آن می‌توان تمام شبکه توزیع هوشمندانه کالا را به‌صورت زنده مدیریت کرد. اگر شما در حوزه‌های مدرنی مانند کسب‌وکارهای فروش آنلاین کالا و یا فناوری‌های مالی و یا پست و لجستیک مدرنیزه، صاحب یک ایده یا کسب‌وکار جذاب هستید، می‌توانید برای سرمایه‌گذاری یا مشاوره از هلدینگ فاخر کمک بگیرید.

چرا توزیع هوشمندانه کالا مهم است؟

در کنار استفاده از سامانه‌های نظارتی و مدیریتی یکپارچه برای توزیع هوشمندانه کالا، روش‌هایی مانند پیاده‌سازی اینترنت اشیا و یا استفاده از نرم‌افزارهای انبارداری هوشمند از دیگر روش‌هایی هستند که می‌توان با استفاده از آن‌ها، هوشمندسازی شبکه توزیع را انجام داد. اما سوال مهم این است که چرا کسب‌وکارها باید با صرف هزینه نسبتا بالا، شبکه توزیع خود را هوشمند کنند؟ هوشمندسازی شبکه توزیع دقیقا چه مزایایی برای کسب‌وکارها دارد. در ادامه با اهمیت توزیع هوشمندانه کالا در کسب‌وکارهای مدرن آشنا می‌شویم.

افزایش سودآوری با کاهش هزینه‌ها

یکی از مهم‌ترین دلایل استفاده از فرایند توزیع هوشمند کالا، افزایش سودآوری با کاهش هزینه‌ها است. به‌طور کلی در شبکه توزیع، مقدار زیادی از زمان و هزینه سازمان تلف می‌شود. این اتلاف منابع، دلایل بی‌شماری دارد که خطاهای انسانی یا حجم بالای کار از مهم‌ترین آن‌ها هستند. درصورتی‌که با توزیع هوشمندانه کالا، شما می‌توانید در هزینه و زمان شبکه توزیع خود صرفه‌جویی کرده و در نتیجه سودآوری کسب‌وکار خود را افزایش دهید.

دسترسی بهتر به مشتریان

با استفاده از توزیع هوشمندانه کالا، شما می‌توانید بسیاری از موانع میان کسب‌وکار خود با مشتریانتان را کنار بزنید. برای مثال با توسعه یک نرم‌افزار، یک شرکت عرضه‌کننده خدمات پستی می‌تواند به‌صورت مستقیم با مشتریان خود در ارتباط باشد. آن‌ها نیز می‌توانند اطلاعات مرسوله، زمان تحویل و... را از طریق این نرم‌افزار مشاهده کنند. امری که بدون توزیع هوشمندانه کالا ممکن نیست.

رشد سریع‌تر کسب‌وکار

یکی دیگر از دلایل اهمیت توزیع هوشمندانه کالا، مزیت رقابتی است که استفاده از این مفهوم برای کسب‌وکارها ایجاد می‌کند. در دنیای رقابتی کسب‌وکارهای مدرن، استفاده از استراتژی‌های بهبود بهره‌وری و افزایش سودآوری می‌تواند منجر به رشد سریع‌تر کسب‌وکار شما شود و استفاده از شبکه توزیع هوشمند کالا، یکی از بهترین راهکارها برای گسترش و رشد سریع‌تر کسب‌وکارها است.

شفافیت بیشتر در فرایند توزیع کالا

فرایند توزیع کالا در کسب‌وکارهای بزرگ و کوچک می‌تواند به‌شدت غیر شفاف شود. در نتیجه این عدم شفافیت، بسیاری از منابع سازمان هدر رفته و زنجیره تامین با مشکلات شدیدی مواجه می‌شود. اما باید گفت که یکی از مهم‌ترین مزایای توزیع هوشمندانه کالا، افزایش شفافیت فرایند توزیع است. با استفاده از این استراتژی، تمام فرایند قابل نظارت بوده و شفافیت به حداکثر می‌رسد.

مثال‌هایی از پیاده‌سازی توزیع هوشمندانه کالا در کسب‌وکارهای بزرگ

شرکت‌های بزرگ امروزی، به اهمیت توزیع هوشمندانه کالا آگاه هستند. برای مثال فروشگاه‌های خرده‌فروشی والمارت دارای شبکه توزیعی با مساحت 924 میلیون فوت مربع هستند. برای مقایسه تنها کافی است بدانید که جزیره منهتن آمریکا تنها 661 میلیون فوت مربع مساحت دارد! والمارت برای توزیع هوشمندانه کالا در این شبکه گسترده و پیچیده، مراکز توزیع خود را به شکل منطقه‌ای تنظیم کرده است. برای مثال برخی مراکز در زمینه توزیع مواد غذایی فعال هستند. در نتیجه سرعت تحویل کالاها در فروشگاه‌های والمارت به‌شدت افزایش پیدا می‌کند.

از طرف دیگر، شرکت آمازون با استفاده از تجهیزات رباتیک، تلاش کرده تا وابستگی شبکه توزیع خود به نیروی انسانی را کاهش داده و با استفاده از نیروهای هوشمند، خطاهای انسانی را در شبکه توزیع خود کاهش دهد. تقسیم‌بندی هر یک از مراکز توزیع به هاب‌های مختلف و ورودی و خروجی‌های متنوع نیز از دیگر اقدامات آمازون برای توزیع هوشمندانه کالا به‌شمار می‌آیند.

با هلدینگ فاخر، کسب‌وکار رویایی خود را به واقعیت تبدیل کنید

هلدینگ فاخر به‌عنوان یکی از  سرمایه‌گذاران کسب‌وکارهای نوین در حوزه پست، لجستیک، تجارت الکترونیکی و فین‌تک در ایران شناخته می‌شود. شما می‌توانید به‌عنوان یک صاحب کسب‌وکار، از سرمایه هلدینگ فاخر برای رشد کسب‌وکارتان استفاده کنید. همچنین مجموعه ما برای مشارکت در کسب‌وکارهای حرفه‌ای نیز آمادگی خود را اعلام می‌کند. پس اگر قصد خلق جهانی بهتر را دارید، با کارشناسان ما تماس بگیرید تا با یکدیگر، ایده‌ها را به واقعیت تبدیل کنیم.

توزیع هوشمندانه کالا (SM) یک رویکرد فناوری محور

شیوع ویروس کرونا در کنار تغییرات سبک زندگی مدرن باعث افزایش چند برابری خریدهای اینترنتی شد و این روند همچنان ادامه دارد. این شرایط باعث شده است که شیوه‌‌ها و تاکتیک‌های سنتی لجستیک دیگر کارایی لازم را برای شرکت‌ها و صنایع نداشته باشند. امروزه توزیع هوشمندانه کالا راهی برای به دست آوردن مزیت رقابتی است و شرکت‌های بیشتری از راه‌حل‌های لجستیک هوشمند استفاده می‌کنند که شامل فناوری‌های مقیاس‌پذیر، انعطاف‌پذیر و آینده‌گرا می‌شوند و عملیات را کارآمدتر و هوشمندتر می‌کنند. بنابراین در ادامه این مطلب به شیوه توزیع هوشمندانه کالا و مزایای آن می‌پردازیم.

توزیع هوشمندانه کالا شامل چه مواردی می‌شود؟

اکنون ما بیش از هر زمان دیگری به یک تلاش جمعی برای تقویت انعطاف‌پذیری در زنجیره تامین نیاز داریم. خوشبختانه توزیع هوشمندانه کالا برای مقابله با انبوهی از چالش‌های پیش رو، فرصت‌های جدیدی را نیز به ارمغان می‌آورد. عملیات توزیع هوشمندانه کالا می‌تواند شامل استفاده از فرکانس‌های رادیویی باشد. این تدبیر به بهبود بهره‌وری در انبار و همچنین جریان بهتر محصولات منجر می‌شود. علاوه ‌براین، استفاده از اینترنت اشیا و حس‌گرها در وسایل نقلیه برای شفافیت بیشتر و همچنین کسب داده‌های قابل تجزیه و تحلیل نیز دارای اهمیت است.

مثال 1: دی‌اچ‌ال

یکی از راه‌حل‌های نوین برای توزیع مرسولات، استفاده از کامیون‌های هوشمند با بهره‌گیری از سنسورها است که شرکت دی‌اچ‌ال (DHL) از آن استفاده کرده است. به زبان ساده‌تر، حس‌گرها علاوه بر تنظیم دما، به مدیریت شرکت این امکان را می‌دهند تا بداند که محموله در هر لحظه در کجا قرار دارد.

مثال 2: کارفور

کارفور یک خرده‌فروش اروپایی است که برای ردیابی محصولات مرغ خود، از فناوری بلاک‌چین استفاده می‌کند. این شرکت با این شیوه فرآیند توزیع را ردیابی می‌کند و با کنترل هزینه‌های نیروی کار، باعث کاهش ضایعات و حفظ اطلاعات عرضه در زمان واقعی می‌شود.

مثال 3: فلش‌اکسپرس

شرکت مرسولات پستی فلش‌اکسپرس با اجرای فناوری انبار هوشمند توانست کارایی ذخیره‌سازی و تحویل انبار خود را بهبود بخشد. این امر باعث بالا رفتن دقت تا 99 درصد برای مرتب‌سازی و حمل بسته‌ها شد. علاوه بر این، محیط کار نیز ایمن‌تر و پربازده‌تر شد و هزینه‌های مدیریتی کاهش یافت.

استفاده از راهکارهای هوشمند در زنجیره تامین

در کسب‌وکار ارسال مرسولات پستی، موفقیت به دو عامل اصلی بستگی دارد: توان عملیاتی و دقت مرتب‌سازی. سیستم‌های ردیابی به طور قابل اعتماد بسته‌ها را با سرعت بالا اندازه‌گیری و شناسایی می‌کنند. در صورت نیاز می‌توان هزینه‌های حمل‌ونقل را بر اساس ابعاد تعیین کرد. بنابراین سیستم‌های ردیابی در سراسر زنجیره تامین شفافیت را به همراه می‌آورند.

نرم‌افزارهایی نیز برای توزیع هوشمندانه کالا وجود دارد. این نرم‌افزارها امکان نظارت بر سیستم‌ها و نظارت بر عملکرد آنها را ارائه می‌دهند. این امر قابلیت ردیابی را تضمین می‌کند و همچنین اجازه می‌دهد تا دقت و کارایی فرآیندهای مرتب‌سازی (چه در یک تسمه نقاله، چه در یک مرکز حمل‌ونقل و چه در شبکه کلی تامین) بهبود یابد.

به عنوان مثالی دیگر، در سیستم‌های انبارداری پیچیده، راهکارهای مبتنی بر حسگر، تخصیص بهینه فضای ذخیره‌سازی و جابه‌جایی بدون حادثه توسط پهپادهای حمل‌ونقل را تضمین می‌کنند. دوربین‌های یکپارچه و حس‌گرهای فوتوالکتریک به‌طور خودکار موانع را شناسایی  و برخورد‌های احتمالی را کنترل می‌کنند.

مزایای استفاده از راه‌حل‌های توزیع هوشمندانه کالا

لجستیک هوشمند می‌تواند به شما کمک کند تا در مورد عملیات و فرآیندهای تجاری خود در کل زنجیره تامین تصمیمات آگاهانه‌ای بگیرید. این امر می‌تواند در بهینه‌سازی حمل‌ونقل و انبارداری، مفید واقع شود. علاوه بر این، توزیع هوشمندانه کالا می‌تواند ارتباط بین اجزای مختلف شبکه‌های لجستیکی را بهبود بخشد. تمام اینها می‌توانند به شما کمک کنند تا هزینه‌های خود را کاهش دهید و در عین حال کیفیت تولید و خدمات مشتری خود را بدون تاخیر در تحویل بهبود بخشید. در ادامه به برخی دیگر از مزایای این راهکار نوین اشاره می‌کنیم.

اطمینان از کیفیت تولید با پیش‌بینی آسیب محصول

یکی از اهداف اصلی سازمان‌ها این است که محصولات خود را به صورت سریع و کارآمد به دست مصرف‌کنندگان برسانند. اما در عین حال، شرکت‌ها باید مطمئن باشند که از وارد آمدن آسیب به محصول جلوگیری می‌شود. با اینکه همیشه درصدی از محصولات آسیب‌دیده وجود دارند، اما هدف این است که این تعداد تا حد ممکن به حداقل برسد.

افزایش قابلیت دید در زنجیره تامین

استفاده توزیع هوشمندانه کالا و بهره‌گیری از فناوری‌هایی همچون اینترنت اشیا در زنجیره تامین و تدارکات، اشراف بر زنجیره تامین را تضمین می‌کند. همچنین شرکت‌ها با استفاده از جی‌پی‌اس می‌توانند محصولات در حال حمل‌ونقل را ردیابی کنند. توزیع هوشمندانه کالا با استفاده از این اطلاعات، می‌تواند از بروز مشکلات بزرگ قبل از وقوع جلوگیری کند. شرکت‌ها همچنین با تدارکات هوشمند می‌توانند خدمات مشتری را با اطمینان از اینکه کالاها به موقع به دست مشتریان خود می‌رسند، بهبود بخشند.

کاهش زمان تحویل در توزیع هوشمندانه کالا

مزیت دیگر توزیع هوشمندانه کالا، کاهش زمان تحویل است. استفاده از اینترنت اشیا در تدارکات، اختلال و اشتباه را کاهش می‌دهد و خطر را به حداقل می‌رساند، زیرا وسایل نقلیه در ناوگان، شرایط ترافیک و مکان تعمیرات جاده‌ای را می‌دانند. آگاهی از داده‌های زمان واقعی در مورد وضعیت جاده‌ها، مانند میزان ترافیک در جاده‌ها و یا طول صف در گیت کنترل مرزی، زمان صرف‌شده برای تحویل سفارش‌ها را به میزان قابل توجهی کاهش می‌دهد. این امر در نهایت باعث بهینه‌سازی عملیات شرکت و افزایش رضایت مشتریان می‌شود.

تعمیرات دوره‌ای

توزیع هوشمندانه کالا باعث افزایش بهره‌وری در تعمیر و نگهداری‌ دوره‌ای چه در انبار و چه برای وسائل نقلیه می‌شود. این فناوری نه تنها کارایی را بهبود می‌بخشد، بلکه به شما کمک می‌کند تا از بروز مشکلات احتمالی جلوگیری کنید. در یک کارخانه هوشمند، لجستیک باید به گونه‌ای پیاده‌سازی شود که تمام ماشین‌های تحویل، یخچال‌ها و سایر انواع دارایی‌هایی که در یک زنجیره دخیل هستند، دیجیتالی و هوشمند شوند. همچنین با کاهش تلفات و آسیب، امنیت بهبود پیدا می‌کند. به همین دلیل است که راه حل‌های توزیع هوشمندانه کالا بسیار محبوب هستند.

بهبود بهره‌وری در توزیع هوشمندانه کالا

استفاده از راهکار توزیع هوشمندانه کالا می‌تواند بهره‌وری را تا میزان قابل توجهی بهبود ببخشد. برای مثال، با استفاده از اینترنت اشیا می‌توان داده‌ها را از تمام نقاط زنجیره تامین جمع‌آوری کرد. به عنوان مثال، یک سیستم خودکار می‌تواند حرکات مشکوک را تشخیص دهد، که این ویژگی می‌تواند امنیت را بهبود ببخشد و سرقت را کاهش دهد. با این راهکار هوشمندانه، هیچ تاخیری در تحویل وجود نخواهد داشت؛ زیرا هیچ فرآیندی دچار وقفه نمی‌شود. استفاده از فناوری اینترنت اشیا در توزیع کالا می‌تواند سرعت تحویل را با امکان زمان‌بندی کارآمدتر بهبود بخشد. بدین ترتیب کسب‌وکارها می‌توانند هزینه‌های نیروی کار را نیز کاهش و حاشیه سود خود را افزایش دهند.

حمل‌ونقل ایمن و ردیابی مستمر کالا

چه در ترمینال کانتینری، چه در حمل‌ونقل ریلی، چه در انبارها و چه در فرودگاه‌ها، سیستم‌های ردیابی، قابلیت نظارت مداوم کالا را تضمین می‌کنند. از سوی دیگر حفاظت از خودروها در محیط‌های صنعتی اهمیت بالایی دارد و با استفاده از فناوری‌های دوربین مداربسته، RFID و لیزر، امنیت محیط را برای محافظت از این دارایی‌های سازمان افزایش داد.

توزیع هوشمندانه کالا با استفاده از اکوسیستم هلدینگ فاخر

در تجارت، موفقیت در لجستیک به معنای افزایش کارایی، هزینه‌های کمتر، نرخ تولید بالاتر، کنترل موجودی بهتر، استفاده هوشمندانه‌تر از فضای انبار و نیز افزایش رضایت مشتری و تامین‌کننده است. توزیع هوشمندانه کالا با بهره‌گیری از فناوری‌های مدرن، تمام این موارد را تسهیل و بهینه می‌کند.

اکوسیستم هلدینگ فاخر، بستری نوین و فناورانه جهت معرفی و ارائه خدمات و محصولات کسب و کارهای مرتبط با صنعت پست و لجستیک، تجارت الکترونیکی و فناوری‌های مالی است که تبادلات و تعامات بین بازیگران در آن، بر اساس استاندارد مشخص و بر پایه نظارت بر عملکرد انجام می‌پذیرد و توسعه می‌یابد.

کسب و کارها با عضویت در این اکوسیستم می‌توانند از خدمات آن، از جمله توزیع هوشمندانه کالا بهره‌مند شوند.